Уход иностранных компаний с российского рынка привёл к увеличению стоимости и снижению скорости обслуживания банкоматов, заявил директор департамента «Центр управления наличным денежным обращением» Сбербанка Алексей Пономаренко во время выступления на форуме «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО 2022». Он добавил, что банку удаётся поддерживать функционирование аппаратов исключительно благодаря параллельному импорту.
Пономаренко признался, что для Центробанка России и всей отечественной банковской сферы вопрос замещения оборудования для банкоматов является «большой болью». Если кредитным организациям не удастся найти иные источники поставок решений для аппаратов, то отрасль ждёт откат на 5-10 лет. Ранее в банковской сфере работало больше людей, однако производительность труда была в десятки раз ниже текущей, говорит директор департамента Сбербанка.В июне представители банков сообщили, что более 60% банкоматов в РФ завезены из Европы и США. В том же месяце компания BFS, которая занимается импортом аппаратов для выдачи и приёма наличных, получила финансирование от Министерства промышленности и торговли для начала производства банкоматов в России.Сбербанк не исключает вероятность закупки бесконтактных китайских банкоматов с ОС на базе Linux, сообщило 6 сентября издание РБК со ссылкой на первого зампреда Сбербанка Александра Ведяхина. Он уточнил, что аппараты будут аналогичны бесконтактным устройствам последнего поколения. До весны 2022 года самыми крупными поставщиками банкоматов в РФ были американские компании Diebold Nixdorf и NCR.21 июля Минпромторг внёс в реестр отечественного оборудования первый российский банкомат компании «САГА Технологии» — САГА С-200АТМ. Аппарат собран из «преимущественно отечественных комплектующих» и работает на российском ПО. Банкоматы поступят в продажу в октябре текущего года.28 июня Сбербанк отчитался о переводе 80% своих банкоматов на ПО собственной разработки.